Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web del Centro Takiwasi. Al acceder, navegar o utilizar esta plataforma, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar este sitio web ni los servicios relacionados.

1. Información general del comercio

Razón Social: Centro Takiwasi
RUC: 20172245065
Dirección: Prolongación Alerta 466 - Tarapoto - San Martín - Perú
Teléfono: +51 942023915
Correo Electrónico: takiwasi@takiwasi.com

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Centro Takiwasi se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir en cualquier momento estos términos, sin necesidad de aviso previo, siendo efectivas dichas modificaciones desde su publicación en esta misma página.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

3. Registro, datos del usuario y uso de la plataforma

Para realizar pagos, donaciones, compras o completar formularios disponibles en este sitio web, el usuario deberá proporcionar información verídica, completa y actualizada.

  • El usuario declara que los datos ingresados son correctos y auténticos.
  • Para realizar operaciones de pago, el usuario debe ser mayor de edad o actuar bajo la supervisión y autorización de su representante legal.
  • El usuario es responsable del uso adecuado de la información proporcionada y de los datos ingresados en los formularios o procesos de pago.
  • Cualquier uso indebido, fraudulento o malintencionado del sitio o de los medios de pago será responsabilidad exclusiva del usuario.

4. Productos y servicios ofrecidos

A través de este sitio web, Centro Takiwasi puede poner a disposición de los usuarios información, formularios, mecanismos de contacto y opciones de pago relacionadas con:

  • Donaciones a favor de la institución.
  • Pagos vinculados a tratamientos, actividades terapéuticas, programas, seminarios u otros servicios brindados por la institución.
  • Compra de productos naturales, publicaciones u otros productos ofrecidos por Centro Takiwasi.

La disponibilidad de productos o servicios puede variar y estar sujeta a cambios sin previo aviso. Centro Takiwasi se reserva el derecho de limitar cantidades, suspender temporalmente ciertas ofertas o modificar las características de los servicios y productos publicados.

5. Precios y formas de pago

Los precios de los productos o servicios publicados en este sitio podrán estar expresados en soles peruanos (PEN), dólares estadounidenses (USD) u otra moneda debidamente indicada en la plataforma.

  • Los pagos pueden realizarse mediante tarjeta a través de la pasarela Culqi.
  • También pueden habilitarse otros medios de pago como Wise o PayPal, según corresponda al servicio o producto ofrecido.
  • Los precios publicados incluyen o excluyen impuestos según corresponda a la naturaleza del producto, servicio u operación.
  • Centro Takiwasi adopta medidas razonables para trabajar con plataformas de pago seguras; sin embargo, el usuario también es responsable de proteger sus propios datos y de verificar que la información ingresada sea correcta antes de confirmar cualquier operación.

6. Proceso de compra o pago

El proceso general para realizar una compra, donación o pago en la plataforma comprende, según corresponda, los siguientes pasos:

  • Selección del producto, servicio, monto o concepto de pago.
  • Ingreso de los datos requeridos del usuario o pagador.
  • Elección del medio de pago disponible.
  • Confirmación de la operación por parte del usuario.
  • Validación y procesamiento de la transacción.
  • Envío de confirmación o constancia de la operación, según corresponda.

Toda transacción está sujeta a validación de identidad, verificación de datos y aprobación por la entidad procesadora del pago. Centro Takiwasi podrá cancelar, rechazar o dejar en observación una operación en caso de detectar indicios de fraude, inconsistencias en los datos, imposibilidad de validación, falta de disponibilidad o cualquier otra situación razonable que comprometa la seguridad de la transacción.

7. Envíos y entrega

En el caso de productos físicos ofrecidos por Centro Takiwasi, los envíos y entregas estarán sujetos a cobertura geográfica, disponibilidad logística y confirmación del pedido.

  • Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar según el destino, operador logístico o circunstancias externas.
  • Los costos de envío, cuando correspondan, serán informados al usuario antes de finalizar la compra o por los canales oficiales de coordinación.
  • Centro Takiwasi no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros, casos fortuitos, fuerza mayor o problemas ajenos a su control razonable.
  • Si existiera algún inconveniente con la entrega, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de contacto para recibir orientación y soporte.

8. Protección de datos personales

Centro Takiwasi respeta la privacidad de sus usuarios y cumple con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su normativa complementaria vigente en el Perú.

Los datos personales recolectados a través de este sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesar pagos, compras, donaciones o solicitudes del usuario.
  • Contactar al usuario en relación con servicios, pedidos, pagos o consultas realizadas.
  • Enviar información administrativa, operativa o vinculada a la atención solicitada.
  • Cumplir obligaciones legales, regulatorias y de seguridad.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus datos personales, así como cualquier otro derecho reconocido por la legislación aplicable, comunicándose a través del correo electrónico oficial: takiwasi@takiwasi.com.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa textos, imágenes, logotipos, diseños, documentos, materiales audiovisuales, estructura, código, elementos gráficos y demás contenidos, es propiedad de Centro Takiwasi o se utiliza con la autorización correspondiente, y se encuentra protegido por la normativa sobre propiedad intelectual aplicable.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión o uso no autorizado del contenido de este sitio, total o parcialmente, sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.

10. Responsabilidad y limitaciones

Centro Takiwasi realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web disponible, actualizado y seguro; sin embargo, no garantiza que la plataforma funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

  • Centro Takiwasi no se hace responsable por fallos técnicos, interrupciones del servicio, errores del sistema, virus, problemas de conectividad o eventos similares ajenos a su control razonable.
  • El usuario es responsable del uso adecuado de los productos, servicios e información adquiridos o consultados a través del sitio.
  • Centro Takiwasi no será responsable por daños o perjuicios derivados de hechos atribuibles a terceros, entidades financieras, pasarelas de pago, operadores logísticos, proveedores de internet o eventos de fuerza mayor.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú.

Cualquier controversia relacionada con la interpretación, validez, ejecución o incumplimiento de este documento será resuelta, en primer término, mediante trato directo entre las partes. De no llegarse a una solución, podrán acudirse a los mecanismos de conciliación, a las instancias competentes de INDECOPI o al Poder Judicial, según corresponda.

12. Contacto y soporte

Para consultas, soporte, reclamos o cualquier comunicación relacionada con este sitio web, sus servicios o los presentes Términos y Condiciones, el usuario puede contactarse a través de los siguientes canales oficiales:

Teléfono: +51 942023915
Correo Electrónico: takiwasi@takiwasi.com
Dirección: Prolongación Alerta 466 - Tarapoto - San Martín - Perú

Última actualización: abril 2026